In der Build-Phase wird der geplante Zielzustand technisch vorbereitet, aufgebaut oder angepasst. Dazu gehören Konfiguration, Plattformbereitstellung, Integration notwendiger Grundfunktionen sowie die Herstellung eines in sich funktionsfähigen Änderungsstands.
Der Aufbau erfolgt dabei nicht als sofortige Produktivsetzung, sondern in einem kontrollierten Rahmen, in dem Annahmen geprüft und die technische Tragfähigkeit der Lösung verifiziert werden können. Test ist in diesem Zusammenhang kein nachrangiger Zusatz, sondern ein wesentlicher Teil der Build-Phase.
Diese Phase dient dazu, aus einer geplanten Änderung einen belastbaren Kandidaten für die weitere Transition zu machen. Erst wenn der Zielzustand technisch nachvollziehbar aufgebaut und in seinen Grundfunktionen geprüft ist, kann eine eigentliche Service-Validierung sinnvoll erfolgen.