Automatisierung ist ein wichtiges Mittel zur Verbesserung von Stabilität, Wiederholbarkeit und Entlastung, darf aber nicht um ihrer selbst willen betrieben werden. Eine Maßnahme ist nicht deshalb sinnvoll, weil sie automatisierbar ist, sondern nur dann, wenn ihre Automatisierung einen echten betrieblichen Mehrwert erzeugt.
Dieses Prinzip schützt vor einer typischen Fehlentwicklung technisch geprägter Umgebungen: Prozesse werden automatisiert, obwohl sie selten auftreten, kaum Aufwand verursachen oder durch die Automatisierung selbst unnötig komplex werden. CSI darf nicht dazu führen, dass die Steuerungslogik schwerer beherrschbar wird als der manuelle Vorgang, den sie eigentlich erleichtern sollte.
Automatisierung als Ziel zu verstehen bedeutet daher, sie dort gezielt anzustreben, wo Wiederholbarkeit, Fehlervermeidung, Skalierbarkeit oder Entlastung tatsächlich davon profitieren. Wo das nicht der Fall ist, bleibt die einfachere, klarere Lösung vorzugswürdig.